LS,

Ik wil een kwartierstaat maken in genealogieonline.

3 methodes , keuze via publicatie, proband selecteren.

Dan komt er een keuze uit namen, maar er gebeurt  verder niets. Geen PDF-knop of zoiets.

Wat gaat hier verkeerd ?

-------------

Topic is van Onderzoek Nederland naar Servicedesk verplaatst door moderator.

U dient een Gedcom aan te leveren en geen PDF bestand ?

https://www.genealogieonline.nl/help/

zie hierover via bovenstaande link.

Ik heb een GEDCOM bestand aangeleverd, geen PDF dus.

Maar op de website van genealogieonline staat  Kwartierstaat PDF Wizard, creeer een stijlvolle kwartierstaat.

Dat heb ik tevergeefs geprobeerd.

Helaas dan kan ik U niet verder helpen.
Hopelijk lees Bob Coret Uw bericht ?

Gr.
Everardus

Ik heb het zelfde probleem.

https://www.stamboomforum.nl/servicedesk/2/78867/0/ik_ben_weer_terug_van_weggeweest_en_ga_alles_oppakken

Heeft U dit topic niet gelezen?

Groet,

Everardus

Bedankt Everardus! Ik ben net nieuw hier, dus ik had het nog niet gelezen. Verklaart een heleboel. Ik wacht rustig af.
Met vriendelijke groet,
Jasper

De Servicedesk is de afgelopen maanden onbemand geweest, maar inmiddels pakken we de draad weer op en zijn er ook wat structurele technische problemen opgelost.

Als het goed is, is dit probleem nu ook opgelost. Kunt u dit controleren?

Het probleem is opgelost! Dank daarvoor.
Mvrgr. Jasper

Bedankt Yolanda voor je bericht.

Maar bij mij is het probleem niet opgelost. Ik kan nog geen Wizard kwartierstaat maken vanuit de keuze via publicatie.

Het selecteren van namen gaat wel. Ik kan wel een handmatige kwartierstaat maken.

Graag tzt bericht.

met vr gr.

Bert

@Bert, werkt u in Firefox? Daar zat het probleem namelijk. Dit is in principe opgelost.

Kunt u uw browser even afsluiten, cookies verwijderen, liefst apparaat even helemaal opnieuw opstarten, dan browser starten en opnieuw inloggen en weer proberen?

Dag Yolanda.  Helaas kan ik nog geen kwartierstaat maken.

Ik werk met google chrome. Op een andere computer met windows explorer heb ik het ook geprobeerd.

Ik heb je adviezen opgevolgd, browser afsluiten, cookies verwijderen, opnieuw opstarten . Ook op mijn smartphone, waar de app op staat, kom ik  niet verder.

Ik kan dus wel bij proband een naam invoeren, het programma geeft een keuze aan namen. ( Beheer -kwartierstaat PDF Wizard- via publicatie ( stap3).

Er gebeurt niets. 

Als ik in dat scherm nog eens ( onnodig) op proband druk, komt stap 4 in beeld.  Dat is het scherm waarbij je handmatig 15 personen kan invullen. Dat is toch niet de bedoeling ?

Mijn publicatie is nog niet openbaar. Maar dat heeft met dit probleem toch niets te maken ?

mvgr. Bert.

Hoi Bert, we gaan er weer naar kijken, wordt vervolgd.

Bert,

Ik snap nog niet helemaal waar het fout gaat. Als er een naam wordt ingetypt, komt er dan een lijst van namen? En als u dan één van namen selecteert en op de knop klikt, dan is de vervolgpagina gevuld met lege invulvelden?

Dank Bob, Yolanda, Everardus,

Probleem is waarschijnlijk opgelost, want als niemand dit probleem heeft moet ik iets bij mij over het hoofd gezien hebben.

Aanwijzingen heb ik allemaal opgevolgd zoals browser afsluiten,cookies verwijderen, andere computer proberen.

Lang heb ik mijzelf als proband ingesteld om een wizard kwartierstaat te maken. Dat lukte dan niet.

Maar honderden nog levende personen ( inclusief ikzelf) zijn in mijn stamboom nog niet openbaar, maar ik dacht, dat dat voor de auteur (ikzelf) niet gold. Ik maak tenslotte een kwartierstaat voor mij zelf.

Maar met een niet openbaargemaakte nog levende persoon, die wel als proband verschijnt, kan je blijkbaar geen kwartierstaat maken, althans niet automatisch.

Het programma werkt nu wel bij overleden personen of openbaar gemaakte nog levende personen , wellicht ook door verbeteringen door Bob of Yolanda aangebracht.

Dank aan degenen, die over mijn vraag hebben meegedacht.

Bert