Ik krijg nu het bericht dat ik mijn abonnement kan gaan verlengen. Oorspronkelijk had ik het ook in mei betaald, maar ik heb 4 maanden op proefabonnement gestaan, onterecht. Mij is na veel moeite beloofd om het abonnement tot september door te laten lopen, dus kan mijn abonnement dus alstublieft doorlopen tot september? Daarna wil ik wel weer gaan betalen.

We gaan er naar kijken, komt goed.

Dat u weer een herinnering heeft gehad klopt niet, dat lijkt gebaseerd op de oude datum.

Als u naar https://www.genealogieonline.nl/mijn/profiel/ ziet u dan een einddatum in september?

Ja, nu staat dat er wel, ik neem aan dat ik dan niet meer van die herinneringsmailtjes krijg tot 9 september?

Fijn! Als het goed is niet... als het wel gebeurd, direct aan de bel trekken.