Hallo meneer Coret,
Ga naar persoon werkt bij mij niet meer. In plaats daarvan moet ik zoeken met een letter van het alfabet. Hoe kan dit zo ineens verandert zijn?
vr. groet Johan Houtjes.
Kunt u wat specifieker zijn? Krijgt u een bepaalde foutmelding?
Hallo Yolanda.
Nee ik krijg geen foutmelding. In het verleden was het zo, wanneer ik een naam intikte ging ik rechtstreeks naar die persoon toe. Nu lukt dat niet meer.
Vr. groet,
Johan Houtjes.
Zo te zien werkt het als een zonnetje 

Hallo,
Dit krijg ik ook wel te zien. Wanneer ik dan een naam aanklik kom ik niet op die persoon. Dit ging in het verleden altijd prima.
vr. groet,
Johan Houtjes.
Wanneer ik in het bovenstaande lijstje klik op bijvoorbeeld
Jan Houtjes (1810-1870)
en ik klik dan op Ga naar persoon, dan kom ik op de pagina van Jan Houtjes terecht.
Zo was het bij mij ook altijd. Nu lukt dat niet meer. Waarom is voor mij een groot ????????. Ik heb niets verandert op genealogie online. Weet u een oplossing?
vr. groet,
Johan Houtjes.
Ik zou het verder ook niet weten.
Het verlossende antwoord ligt hopelijk uiteindelijk bij de heer Coret.
Als u op de persoon in de lijst klikt, klikt u dan ook nog eens op de groene button? Ziet u de groene button uberhaupt? Staat de grootte van uw scherminstellingen correct? Zomaar wat opties.
Ook ik zit met hetzelfde probleem...
Sinds een week of twee heb ik een probleem met de optie "Snel Zoeken".
Als ik op mijn P.C. bij "Snel zoeken" een naam invul en daarna de gezochte naam bevestig met "Enter" kom ik niet in het schema van die persoon terecht maar steeds in het overzicht "Familienamen beginnend met A"
Dit voorval komt ook... voor, als iemand via Internet in mijn:
“Stamboom Martens IJsselstreek” probeert te komen.
Graag zou ik dit verholpen willen hebben.
Wie kan mij helpen ???
Hartelijke groet
Jan Martens
en daarna de gezochte naam bevestig met "Enter"
Niet met Enter, maar klik op 
Typ in het Snelzoeken invoervak de beginletters van de voor- of achternaam (minimaal 3 letters) en klik dan op een naam om deze te selecteren. Vervolgens kunt u op de knop 'Ga naar persoon' klikken om naar de pagina over de geselecteerde persoon te gaan.
Ook als ik op: Ga naar persoon klik... ( naam aangeklikt)
Komt : Familie namen beginnend met A.
weer te voorschijn. !!
Ik ben niet de enige met dit vervelende onderwerp,
Wie kan ons helpen ???