stamboomforum

Forum logoHelpdesk » Aantal afbeeldingen (Premium Abonnement ?) verminderd opgelost



Profiel afbeelding

Betreft Genealogie Online

Hallo Bob,

Ik had tot vanmorgen 1532 afbeeldingen bij mijn publicatie. Nu is dat aantal 1262.

en heb ik ineens "923 meldingen ivm uw afbeeldingen".

Klopt het dat het probleem zich alleen bij Premium voordoet?

Wil je eens kijken wat de oorzaak is?

Groet

Wim

Wim Hobers - 25 jun 2012 - 15:30

Op dezelfde dag had ik ook ineens minder afbeeldingen in mijn stamboom: ruim 100 (met een melding van 147 referenties). Opnieuw aanleveren van afbeeldingen leverde niet het gewenste resultaat op.

Met vriendelijke groet,

Jan Nefkens

J. Nefkens - 27 jun 2012 - 11:20

Hallo Jan,

Wachten is dus op een reactie van Bob. Heb hem ook via "directe hulplijn" benaderd. Stelt me wel gerust dat ik niet de enige ben.

Groet

Wim

Wim Hobers - 27 jun 2012 - 11:52

De drie mensen die zich met dit probleem meldden hebben allen een premium abonnement. Toeval?

Wim Hobers - 27 jun 2012 - 18:52

Hallo,

Ook bij mij zijn sinds gisteravond, na een nieuwe Gedcom upload, de afbeeldingen in mijn publicatie verdwenen. Altans, ze zijn niet meer zichtbaar. Volgens mij staan ze nog gewoon bij Bob op de server maar is er iets met de instelling van de koppelingen niet in orde.

Ik heb Bob via de directe hulplijn hierover benaderd maar ik heb nog geen bericht hierover terugontvangen. Hopenlijk is het weer snel in orde.

Loed Rongen - 27 jun 2012 - 18:57


Probleem bestaat niet meer sinds 29 / 06/ 2012

Wim Hobers - 30 jun 2012 - 12:19







De auteur van het eerste bijdrage in dit bericht heeft aangegeven dat de vraag is beantwoord of het probleem is opgelost.

Plaats een reactie

Om reacties (en nieuwe onderwerpen) te plaatsen op het Stamboom Forum dient u eerst in te loggen! Nog geen lid? Registratie is gratis en snel!


Inloggen Registreer nu